Todas as garantias são fornecidas pelo fabricante, pelo período de 6 meses da data da compra, desde que observadas as dicas abaixo listadas. A garantia pode variar de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para melhor conservação de sua semi jóia siga estas dicas:

  • Evite utilizar quando mexer com produtos químicos, perfumes, tintas de cabelo.
  • Evite entrar no mar com a peça, pois a água salgada pode prejudicar o brilho do produto.
  • Evite tomar banho, sobretudo com peças compostas por perolas ( as pérolas “morrem” em contato com água quente ou produtos químicos).
  1. Sabonetes, shampoos e cremes com o tempo grudam na superfície de suas jóias e deixam-nas sem brilho.
  2. Nunca utilize produtos abrasivos para limpeza. Limpe somente com sabão neutro.
  1. Itens descobertos pela garantia: amassados, ralados, riscos, marcas de produtos químicos, queda de pedras e correntes arrebentadas.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.